GUÍA DE APRENDIZAJE # 01


QUÉDATE EN CASA”





GUÍA DE APRENDIZAJE # 01

Blog para interactuar con los estudiantes de la Especialidad Comercial del grado undécimo de la Institución Educativa Técnico Industrial Tomás Carrasquilla del Municipio de Santo Domingo, con el fin de compartir todas las orientaciones pertinentes, para la prestación del servicio Educativo y el aprendizaje remoto, autónomo, flexible y dirigido en casa.

Jóvenes sean todos bienvenidos a nuestro Blog, por este medio vamos a interactuar de manera sincrónica y asincrónica, con el fin de darle continuidad a el proceso de enseñanza y aprendizaje de este año lectivo 2020.

Semanas 13 y 14 (18 al 29 de mayo) se publican contenidos y se  envían a los estudiantes: guías de aprendizaje, y orientaciones establecidas en el Blog.

Los estudiantes entregan evidencias de aprendizaje a la docente entre el 01 al 03 junio

Horario de clase remotas: 2:30 a 6: pm
Lunes y martes: plataforma Zoom
Miércoles y jueves: cumpliendo con las evidencias de aprendizaje

Sabemos que el grupo de WhatsApp y el correo electrónico han sido los más funcionales hasta el momento; para los que no cuentan con otros  medios virtuales, pueden continuar haciendo la devolución de los talleres y compromisos académicos por este medio.

Organización del trabajo remoto, flexible y autónomo  con los estudiantes de la especialidad comercial grado undécimo

TÉCNICAS DE OFICINA
Objetivo del área
Lograr el desarrollo armónico e integral de la función secretarial dentro del entorno empresarial en continuo proceso de cambio, para responder eficazmente a los retos que plantea el campo laboral.

Desempeños esperados
Reconoce las principales normas y procedimientos vigentes para la elaboración de citas bibliográficas.

Logra el manejo efectivo del lenguaje de los negocios en la comunicación escrita, a través de una redacción clara y moderna.

Logra una presentación moderna, estética y funcional cuando redacta los diferentes  documentos comerciales.

Refleja calidad, seriedad y formalidad en la redacción de los documentos comerciales.

Soy responsable en  la construcción escrita del trabajo “Correspondencias

Expresa respeto, por la diversidad cultural y social del mundo contemporáneo, en las situaciones comunicativas en las que intervengo.

Inicio de la clase:

Jóvenes es importante referenciar las consultas, por lo tanto, deben citar todas las producciones escritas según norma APA o ICONTEC, ya que facilita la identificación y acceso a las fuentes y de esta forma su localización, validación y reutilización, puesto que permite reconocer la autoría de sus creadores.

Recordemos que en técnicas de oficina estamos en la construcción escrita del libro “correspondencias” como proyecto de grado de la especialidad comercial

Desarrollo de la clase:

Eje temático: Redacción comercial

Temas: Documentos oficiales:

Subtemas

· La resolución
Resolución: consiste en una orden escrita dictada por el jefe de un servicio público que tiene carácter general, obligatorio y permanente, y se refiere al ámbito de competencia del servicio. Se dictan para cumplir las funciones que la Ley encomienda a cada servicio público.
Esta temática estará orientada por la monitora  María Alexandra Mejía Acevedo y a cargo de la docente del área.

Enlaces de apoyo
Estructura de la resolución

Definición de resolución administrativa

Definición y ejemplos de resoluciones

·  Los decretos
Decreto: un decreto es un tipo de acto administrativo emanado habitualmente del poder ejecutivo y que, generalmente, posee un contenido normativo reglamentario, por lo que su rango es jerárquicamente inferior a las leyes. Se comprende como decreto a la resolución o mandato escrito, de las más altas autoridades del estado en que disponen en forma imperativa, cuanto sea necesario para contribuir al buen desenvolvimiento del quehacer nacional, departamental, municipal.
Esta temática estará orientada por la monitora Juliana Gómez Betancur y a cargo de la docente del área.

Enlaces de apoyo

Definición de decreto

Estructura del decreto

Definición y tipos de decretos

· El oficio
El oficio: constituye la comunicación más importante, tanto por su gran utilización como por las materias que trata. Su objetivo es impartir normas o dar informaciones de relevancia. Sirve para establecer relaciones entre jefes de servicio, sección, departamentos, entre otras. La redacción del oficio debe ser clara, precisa y breve.
Tomado de  (A. 2016,01. Cómo redactar un oficio. Revista Ejemplo de.com.)
Esta temática estará orientada por la monitora Mariana Orozco Suárez y a cargo de la docente del área.

Enlaces de apoyo

Tipos y estructura del oficio

Cómo redactar un oficio

·  La circular
La circular: es un documento oficial de uso frecuente en la Administración pública. Su redacción es similar al oficio. Se diferencia del oficio por cuanto es dirigido a varios destinatarios. Se redacta comúnmente en párrafos cortos, claros y precisos.
Esta temática estará orientada por la monitora Ximena Londoño mesa  y a cargo de la docente del área.

Enlaces de apoyo

Comunicaciones oficiales

Que es la circular

Como hacer una circular
La circular

Cierre de la clase:

Ejecución de actividades

Los monitores que tienen a cargo los temas (resolución, decretos, oficio y circular) elaboran un documento escrito que contenga: definición, estructura o partes del documento y tipos; y de cada uno de ellos un ejemplo en word (no imagen), lo deben compartir a los compañeros para ser anexado al cuerpo de trabajo del libro Correspondencias

Para tener en cuenta: cada estudiante debe hacer un aporte escrito del tema y subirlo a los COMENTARIOS del blog. No es necesario que los monitores de los temas hagan dicho aporte. Para los estudiantes que por razones reales, van a trabajar en medio físico, deben hacer los aportes escritos en el cuaderno de técnicas de oficina, devolucion de evidencias mediante registro fotográfico a mi WhatsApp 

CONTABILIDAD 
Objetivo del área
Identificar e interrelacionar entre si los conceptos contables, tecnológicos, y comerciales, entre otros, acompañados siempre de principios orientadores como el respeto y la solidaridad; con el fin de lograr un proceso de enseñanza y aprendizaje integral, el cual permita la formación de un individuo ético, moral, positivo, productivo a la sociedad, quien demuestre en todas las situaciones un alto sentido social y crítico que vaya acorde con las necesidades de su entorno

Desempeños esperados
Reconoce los conceptos básicos y generales de la Relación Tributaria e identifica las obligaciones y derechos de los contribuyentes: Personas Naturales y Personas Jurídicas.

Identifica los impuestos y los clasifica  en nacionales y territoriales.

Interpreta las normas tributarias relacionadas con los impuestos del giro ordinario del negocio.

Calcula las retenciones en la fuente de los diferentes impuestos que cuentan con este mecanismo anticipado de recaudo.

Reconoce la legislación vigente sobre el Impuesto de Retención en la Fuente.

Aplica la Retención en la Fuente y el IVA retenido en los asientos contables

Valora la importancia del Estado como organismo que garantiza la convivencia, a través de la administración de justicia y del uso de la fuerza sin abusos

Inicio de la clase:

Presentación de las metas de aprendizaje propuestas para actividades de desempeño y aprendizaje.

Desarrollo de la clase:

Eje temático: impuestos gravámenes y tazas

Tema: Retención en la Fuente
El estado colombiano, como una medida para recaudar anticipadamente un impuesto, ha recurrido a la figura de la Retención en la fuente; esta figura consiste en que cada vez que se efectúe una operación sujeta a un impuesto, se retenga un valor por concepto de dicho impuesto.

Subtemas
  • Retención en la Fuente en honorarios, salarios, servicios, arrendamientos y mantenimientos.
  • Tarifas de Aplicación de la Retención en la Fuente
Enlaces de apoyo
Agentes de retención
Agentes retenedores y obligaciones.

Retención en la fuente con contabilizaciones

Retención por Honorarios: Ejercicio de Aplicación

Retención por Servicios: Ejercicio de Aplicación

Retención por Servicios de transporte: ejercicio de aplicación

Tabla de retención en la fuente para el año fiscal 2020

Recomendado

Cierre de la clase:

Ejecución de actividades
En la página de anexos contables del Blog, te ejemplifico la contabilización de la Retención en la Fuente en honorarios, salarios, servicios, arrendamientos y mantenimientos. Recuerda, debes tener claro los porcentajes de retención. Con base en ello, realiza los asientos contable que te propongo en la página de anexos 

16 comentarios:

  1. Buenas tardes, mi nombre es Veronica Rios Pino, actualmente realizo mis estudios en la Institución Educativa Técnico Industrial Tomas Carrasquilla y hago parte de la especialidad comercial.

    Respecto al tema Resolución, me parece que el enlace que aquí se presenta es adecuado, claro y muy completo.

    Frente al tema Decreto quiero anexar una corta información como lo son sus tipos y su ejecución
    Cuando un decreto crea normas jurídicas generales, que se aplican a distintos casos por igual, estamos en presencia de un reglamento.
    Cuando, por el contrario, da origen a normas individuales que aplican a una ocasión puntual, estamos en presencia de decretos simples o actos administrativos individuales.
    Cuando un decreto modifica una ley de manera permanente, estamos en la presencia de un decreto-ley.


    Fuente: https://concepto.de/decreto/#ixzz6NZbzTSCi

    Tema el oficio, opino que en los enlaces esta la definicion del mismo, sus características y demás aspectos importantes para tenerlos en cuenta.

    Tema La Circular frente a este tema quiero anexar una definición muy clara.
    La carta circular es un documento que se utiliza para comunicar cualquier noticia, información o evento actual, que pueda resultar de interés para la empresa, departamentos, empleados, etc.

    https://johannads13.wordpress.com/2012/12/07/6/

    Muchas Gracias, y espero les sea de gran utilidad.

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  2. Buenas tardes mi nombre es Manuela Botero Barrera, estudiante actual del grado UNDÉCIMO y perteneciente a la especialidad comercial.

    Me llama mucho la atención el tema de la circular, me parece demasiado interesante y decidí interiorizar más sobre este y saque algunas conclusiones. A continuación veremos un poco :

    LA CIRCULAR
    Es un escrito que se emplea para comunicar simultáneamente un mismo asunto a varias personas a quienes por igual interesa.
    La circular es un escrito que por igual se emplea en la tramitación de asuntos oficiales, mercantiles o industriales. El estilo en la redacción de la circular ha de adecuarse al modelo de la carta, sobresaliendo en su redacción la claridad y la sencillez ya que se trata de escritos destinados a personas de muy diverso nivel. Existen dos tipos de circular, que son: LAS VOLUNTARIAS y LAS OBLIGATORIAS La circular Voluntaria, tiene dos formas de uso:

    La circular voluntaria interna, Es la que se utiliza dentro de la industria y empresa, en la cual se envían mensajes a los trabajadores, como cambios de horarios, reuniones de trabajo, etc. En cambio la circular voluntaria externa es aquella que tiene la función principal de promover productos, empresas o personas y como ejemplo de ello son:

    -Ofrecer los servicios de algún negocio
    -Dar a conocer un nuevo producto
    -Enviar lista de productos y precios Remisión de catálogos
    -Avisos al personal (internos)
    -Invitaciones, etc.

    La circular Obligatoria, es aquella que la ley establece que debemos dar los avisos necesarios para evitarnos problemas en cuanto a la relación comercial con nuestros clientes, por ejemplo:

    -Apertura de negocio
    -Cambio de domicilio
    -Establecimiento de una sucursal
    -Nombramiento de apoderado
    -Designación, ratificación o remoción de apoderado
    -Nombramiento de distribuidores
    -Traspaso de negocio
    -Clausura
    -Liquidación o quiebra de empresa
    -Constitución de una sociedad
    -Dar a conocer el nombre de los administradores
    -Convocatoria de asamblea de accionistas, ordinaria o extraordinaria
    -Aumento o disminución de capital

    Entre otros, por lo cual debemos saber cuáles son los requisitos para dar a conocer los avisos necesarios que establece la ley mediante una circular. Dentro de la empresa o industria los temas que pueden contener las circulares son de dos tipos: de aviso y de trasmisión de órdenes. Los elementos de la CIRCULAR son los mismos que la carta comercial, solo le agregamos el orden numérico que llevamos en nuestro control en la parte superior derecha y el asunto abreviado que vamos a tratar, así como el destinatario lo manejamos regularmente con destinos generales (Plurales). Aunque existen ocasiones en las que personalizamos el mensaje, pero éste será el mismo para varias personas.

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    1. FUENTE:file:///C:/Users/usuario/Downloads/Dialnet-TecnicasDeComunicacionEscrita-3391514.pdf

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  3. Marbel Juliana Mejía Bedoya28 de mayo de 2020, 4:32 p.m.

    Buenas tardes, mi nombre es Marbel Juliana Mejía Bedoya actualmente curso el grado once, en la Institución Educativa Técnico Industrial Tomás Carrasquilla y pertenezco a la especialidad comercial.
    En cuanto a los enlaces que están publicados sobre la circular, opino que están bien desarrollados, en un lenguaje accesible que permite la comprensión de los mismos. Además contiene los elementos necesarios para el momento en que nos enfrentemos a la producción de un documento de este tipo.
    Considero importante resaltar la clasificación de las circulares, para tener claridad de cual usar de acuerdo con el destinatario:
    -Circular externa: comunicación con el mismo texto utilizada para dar a conocer a los clientes, proveedores o distribuidores algún tipo de producto, servicio u otras informaciones de carácter general.
    -Circular Interna: comunicación con el mismo contenido utilizada para dar a conocer internamente actividades de la entidad; normas generales, cambios políticos, disposiciones, ordenes y asuntos de interés común.
    - Circular obligatoria: es la que sirve para dar aviso que ayuden a tener una mejor relación comercial, esto puede ser cambio de domicilio, la apertura de una nueva sucursal, el nombramiento de un apoderado,liquidación o quiebra de una empresa, dar a conocer los administradores, convocatorias de asambleas, entre otros.
    -Circular voluntaria: tiene el objetivo de promover productos, empresas o personas dando a conocer los servicios que se ofrecen, lista de productos y precios, revisión de catálogos, avisos internos al personal o invitaciones, entre otras.

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  4. Paula Andrea Betancur Marín 29 de mayo de 2020
    Buenos días, mi nombre es Paula Andrea Betancur Marín actualmente curso el grado once, en la Institución Educativa Técnico Industrial Tomás Carrasquilla y pertenezco a la especialidad comercial.
    De acuerdo al tema de la resolución hay que tener en cuenta que también existe la resolución contractual que es un efecto especial en donde se produce los contratos bilaterales el cual es un tipo de contrato que contrapone al contrato unilateral, en el cual solo ocurren obligaciones para una de sus partes.
    Un ejemplo sería el de la donación.
    También debemos tener en cuenta que existen demasiados contratos bilaterales, con obligaciones, como lo pueden ser los arrendamientos o las prestaciones de servicios, entre otras.

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  5. las 09:13
    Maricela cortes jaramillo
    Buenos días
    Principalmente me parece que conocer sobre estos temas es muy importante ya que nos sirven tanto en el ámbito profesional, como también en conocimiento personal.
    Me llamo mucho la atención cada tema pero en especial el decreto ya que este siempre debe ser debidamente evaluado por distintos entidades, por el cual se pueden aprobar proyectos, y tiene un contenido normativo reglamentario.
    Por otra parte la resolución como no lo explico la compañera Alexa es un documento de carácter público por lo cual una autoridad comunica un acuerdo con base y fuerza legal para su cumplimiento.
    Del oficio me llama la atención que por medio de este documento se puedan llevar acabo distintas gestiones, y que puede ser utilizado por distintas instituciones como el colegio.
    por último y no menos importante la circular, que es un documento oficial dónde de puede comunicar de forma oficial una noticia, un derecho de petición,etc.
    Todo esto nos permite ampliar nuestro conocimiento dandonos más voz para un derecho de petición o cualquier documento que queramos redactar dirigido hacia nuestro colegio, la alcaldía, la gobernación o presidencia.
    Muchas gracias

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  6. Buenos dias mi nombre es Erika Dayana agudelo upegui estudiante del grado undécimo de la Institución Educativa Técnico Industrial Tómas Carrasquilla, pertenezco a la especialida comercial.

    Respecto al tema Resolución me parece que trata de algo supremamente importante ya que es una manera super práctica para trabajar y es muy accesible.

    Frente al tema Decreto me parece que el enlace que allí presentan es adecuado y muy claro.

    Circular frente a este tema me oarecr que es un documento de gran utilidad ya que se redacta comúnmente en párrafos cortos, claros y precisos. Cabe resaltar que todos los distintos temas son de gran utilidad y que adquirimos nuevos conocimientos y nuevas formas de trabajar y gracias a esto podremos ir mejorando en el día a día.

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  7. Buenas tardes, mi nombre es Laura Isabel Bedoya Vergara actualmente curso el grado Once en la Institución Educativa Técnico Industrial Tomás Carrasquilla y pertenezco a la especialidad comercial.
    Referente a cada uno de los enlaces publicados me llamó mucho la atención el de la Resolución, opino que está muy bien desarrollado y fácil entender. Además contiene unos elementos muy bien explicados para que en el momento de hacer una Resolución todo sea mas claro.
    Pienso que es importante resaltar cada uno de los tipos de Resolución.
    • Resolución administrativa: orden que dicta el responsable de un servicio público. Según expertos, tiene carácter general, obligatorio y permanente.
    • Resolución judicial: se utiliza para hacer referencia a la sentencia o decisión que se toma en el citado ámbito del derecho.

    Podemos ver que en la Resolución también tiene una estructura como:
    • Lugar y fecha de emisión.
    • El visto
    • El considerando
    • La parte dispositiva .

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  8. Buenas tardes, mi nombre es Leidy Tatiana Tobon Mejía actualmente estoy en el grado once en la Institución Educativa Técnico Industrial Tomás Carrasquilla y pertenezco a la especialidad comercial.

    De los enlaces que están publicados me llamo mucho la atención la circular y por esto he decidido profundizar más sobre ella.

    LA CIRCULAR
    Es un documento que se utiliza para comunicar cualquier noticia, información o evento actual que pueda resultar de interés para la empresa,departamentos, empleados, etc.

    Normalmente una carta circular comunica una determinada información o noticia a varios destinados, en empresas grandes,puede que a muchos destinarios, por lo que el volumen de estás suele ser abultado, imprimiendose gran cantidad de estás

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  9. Buen día, soy la estudiante Juliana Gómez Betancur, actualmente me encuentro cursando el grado undécimo, me encuentro realizando mis estudios  en la Institución Educativa Técnico Industrial Tomás Carrasquilla.
    En la institución contamos con la media técnica de la cual hago parte (comercio) estos dos años han sido  muy fructíferos, ya que hemos aprendido múltiples temas.
    Las monitoras de esta semana nos correspondió realizar una serie de resúmenes y ejemplos del tema que nos brindó la profesora para exponer, los cuales fueron Resolución, Decreto, Oficio y Circular. Mi deber es dar opinión de algunos de estos temas que anteriormente fueron medcionados.

    En las consultas que previamente hice sobre los temas encontré un aporte sobre el tema circular.
    Este término se define como las disposiciones expedidas por los funcionarios superiores de la administración pública, como lo son los secretarios de estado, subsecretarios o quienes legalmente los sustituyan, en las que se dan instrucciones a los inferiores sobre el régimen interno de las oficinas.
    Además, el estilo de la redacción de la circular ha de adecuarse al modelo de la carta, sobresaliendo en su redacción de claridad y la sencillez ya que se trata de escritos destinados a personas de muy diverso nivel.

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  10. Buenas tardes, mi nombre es Johan Stiven Tobón Álvarez, actualmente curso el grado once, en la Institución Educativa Técnico Industrial Tomás Carrasquilla y pertenezco a la especialidad comercial.
    De acuerdo a los vínculos anteriormente presentados, me llamó la atención el decreto, pues me parece que es muy sustancioso saber un poco de ellos, allí nos lo explican de una manera muy clara.

    DECRETO: Un decreto es toda disposición administrativa que provenga de una autoridad o poder superior compuesto por normas o reglamentos; Dependiendo de la legislación de cada país, un decreto puede ser procedente directamente por el
    Presidente, por el primer ministro o por el Consejo de Estado.

    Decreto ley: Es un decreto emitido directamente por el poder ejecutivo, tiene rango de ley, y para su aprobación no se necesita la autorización del congreso.

    Decreto de necesidad y urgencia: Es el que emite el Presidente cuando existen circunstancias excepcionales que impiden seguir el procedimiento de la sanción de las leyes establecidas en la constitución nacional.
    Decreto en consejo de Estado: Los consejos de Estado son los órganos supremos consultivos del gobierno o, en su defecto, actúan como la institución de mayor jerarquía en lo contencioso administrativo.
    Según la constitución española, los reales decretos no pueden regular ciertas materias, ya que es competencia de las leyes.

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  11. Muy importante saber que son el decreto,la resolución,El oficio,la circular.comenzando con el decreto en unas cortas palabras es una decisión tomada por una autoridad.
    La resolución:es un fallo que emite una determinada autoridad.
    El oficio: es un tipo de documento que sirve para comunicar decisiones, consultas,órdenes, informes.
    La circular: es un documento que se utiliza para comunicar cualquier noticias, información e.o.para poder realizar esto documentos es primordial saber que hace cada uno y así cada trabajo quedará muy bueno ese es mi aporte Gina Alejandra Henao Monsalve 11

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  12. Edwin Daniel Oquendo Zamarra9 de junio de 2020, 12:38 p.m.

    La circular
    Documento oficial de uso frecuente en la administración, de uso interno que dirige una autoridad superior, a todos o parte de sus subalternos simultáneamente para darles a conocer disposiciones o asuntos internos para que cumplan a cabalidad.
    Hay dos tipos de circulares: la carta circular - la circular General. Son de carácter interno y externos aplicados en la empresa, también sirven para dictar órdenes y para informar, el mensaje que trasmite es específico y de interés, sirven para ajustar medidas.
    PARTES DE UNA CIRCULAR numeración, fecha, destinatario, asunto, texto, despedida remitente o firmante, transcriptor importante en la redacción de un documento contable o administrativo, redactado al personal donde se detalla el mensaje.
    CLASIFICACIÓN DE LAS CIRCULARES

    Circular externa: Lara dar a conocer al cliente, proveedores o distribuidores, algún tipo de producto o servicio.
    Circular interna: utilizada para dar conocer internamente actividades de la identidad.

    Circular obligatoria: es la que sirve para dar avisos que ayuden a una mejor relación comercial. Circular voluntaria: tiene como objetivo promover productos.


    Temas

    • La circular

    • La resolución

    • El decreto

    • El oficio

    Son documentos oficiales de la empresa, de uso administrativos documentos para darles a conocer disposiciones o asuntos internos para que cumplan a cabalidad, cada uno con una función diferente interna y externa dentro de la empresa.
    Edwin Daniel Oquendo Zamarra

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  13. Valentina Duque Orrego11 de junio de 2020, 4:40 p.m.

    Tener claro los conceptos de estos 4 temas es muy importante y a su vez interesante.
    estos son :
    La resolución: este es un documento oficial de carácter público. En el que se comunica un acuerdo legal y con fuerza para que sea cumplido correctamente. Este documento de resolución viene de tipo administrativa y judicial, tambien tiene unas entidades las cuales emiten este documetno de resolució, como lo son los ministerios, municipalidades y intituciones educativas.
    Los decretos: un ejemplo de un decreto: el decreto es tambien conocido como leyes o acciones leyes o acciones, las cuales son decisiones tomadas por una autoridad y son decisiones unilaterales .este decreto puede ser publicado sin necesidad de que el poder legislativo intervnga o sin que se tenga que realizar un consenso.
    El oficio:Tiene como finalidad la comunicación, dar órdenes, presentar informes, consultas y además sirve para llevar a cabo gestiones. El oficio es un documento utilizado por embajadas, ministerios, municipios, colegios, oficinas de gobierno, entre otros.
    La circular:Es un documento oficial que se usa frecuentemente en las administraciones públicas y es similar al oficio en su redacción. existen dos tipos de circular que son la circular voluntaria y la circular obligatoria.

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  14. Buenas tardes, mi nombre es Johan Stiven Tobón Álvarez. 11°
    Me parece que los enlaces que encontramos en el blog, permiten entender con claridad cada tema, como lo es el poder, el acta, el certificado y el memorándum.
    Me interesé más por el memorándum y por lo tanto quiero complementar sobre él:
    El memorándum, es un escrito que se encuentra en la oficina y otros contextos laborales. Se utiliza para informar algo o dar instrucciones a miembros de una organización.
    CARACTERÍSTICAS
    Entre las características de memorándum tenemos:
    -Es una carta simplificada, su texto es corto y trata sobre un único asunto.
    -Su uso es interno en la organización.
    -Los memorandos llevan membrete.
    -Su redacción se hace lo más simple posible y se suprimen las palabras de cortesía.
    -No puede sobrepasar una cuartilla.
    -Lleva como título “Memorando”.

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